Questions fréquemment posées

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Nous expédions Word Wide. Nous utilisons une variété de transporteurs internationaux, y compris DHL et UPS.

La plupart des commandes de l'UE sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables, et veuillez prévoir 3 à 5 jours ouvrables pour que l'expédition vous parvienne.

La plupart des commandes internationales en Amérique, au Canada, en Australie, en Asie et en Afrique seront traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables et vous seront livrées entre 5 et 10 jours ouvrables. Veuillez noter que les commandes groupées nécessitant une marque prendront plus de temps et que les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre destination, des douanes et des droits.

Tous les produits de Roux Professional fabriqués au Portugal Conçu en Allemagne.

Il existe différentes manières de régler votre commande.

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Paiement à l'avance

Facture d'achat

Pas de quantité minimum de commande, vous pouvez commander avec des uniformes de broderie tels que des vestes de chef, des tabliers, des tuniques de beauté ou des vêtements de travail pour la santé 1 pièces.

Le coût de la broderie dépend de la taille et des détails du logo, ainsi que de la manière dont les chasses à l'homme sont nécessaires. Afin de donner un prix, veuillez nous envoyer votre logo et les pièces dont vous avez besoin. Envoyez-nous un e-mail

Oui, la présentation vous sera ensuite envoyée par e-mail pour vos commentaires ou pour la présenter à votre équipe - nous vous rendons incroyable.

Malheureusement, nous ne pouvons pas envoyer d'échantillons d'uniformes gratuits. Nous vous recommandons de visiter notre bureau de Düsseldorf ou de Lisbonne

Vous pouvez retourner votre commande tant que les articles répondent à nos conditions de retour. Vous avez 15 jours pour retourner votre commande à compter de la date de réception de votre commande. Les marchandises doivent être dans leur état d'origine avec toutes les étiquettes et emballages intacts.

Veuillez lire tous les détails sur notre page Retours .

Oui, bien sûr - tout ce dont nous avons besoin de votre part, ce sont les informations ci-dessous et nous pouvons ensuite vous renvoyer une facture fiscale pour paiement :

1. Produit que vous souhaitez commander
2. Les quantités que vous souhaitez pour chaque produit
3. Votre adresse de livraison et votre adresse de facturation
4. Votre numéro de téléphone de contact pour la livraison